2006年11月24日

刚刚看到《数十元话费不翼而飞!动感地带问题多多》,赶紧上m-zone.bjmcc.net查了一下自己的话费。的确有问题!

我参加了动感地带的充值返还话费活动,移动从6月连续5个月返还,每月返还40元。6、7、8、9月都返还了,但10月份没返还。现在从网站上不能查话费详单,但没有任何提示。突然想起来,昨天去移动营业厅买充值卡(只有营业厅能打发票),想打一下话费单,自动话单机也是没反应。打10086,竟然没有人工服务的选项了!

如果你是动感地带的用户,也参加了充值返还话费活动,赶紧查查是不是收到了10月的40元。

还有,谁知道怎么关闭动感地带的(非17951)长途功能?我打长途从来都是用17951,但每月话单里都有17951和长途2项费用。我看只有关闭长途功能,才能杜绝移动的乱收费。

更新:
我在移动网站进行了投诉,移动的回复是:

欢迎光临北京移动门户网站:
您反映的问题建议您等待10月份详单恢复后查询详单.如有疑议请随时
与10086联系.谢谢使用.

截止到现在,10月份详单仍然无法查询。据说,这与移动10月份进行的系统升级有关。

原文永久链接:http://jijian91.com/blog20061124/m-zone-wrong-billing.html