2007年1月8日

今天在网上看到一则报道

拉(萨)日(喀则)铁路定测
1月8日,铁道第一勘察设计院的勘测人员在定测拉(萨)日(喀则)铁路。铁道第一勘察设计院工作人员克服高寒缺氧等困难,在海拔3800多米的雅鲁藏布江沿线勘测拉日铁路线路。拉萨至日喀则的铁路将于2007年7月1日正式动工建设。

不远的将来,火车就可以通到后藏,我们可以乘火车到日喀则了。虽然,现在拉萨到日喀则的公路的路况相当好了,但毕竟没有火车安全、迅速、舒适。而且,对货运能力的改善是巨大的。

我和小z对日喀则的印象相当好,城市不大,气候湿润温暖,物价也不高,很有生活气息。阳光下的扎什伦布寺金光闪耀,和善的喇嘛和游人攀谈,人文气息浓郁。回想起来,一种温馨的感觉就从心底升起。

希望下一次,我们能乘火车重回日喀则


拉日铁路力争用3年半到4年时间,在“十一五”末(2010年)完工。

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投资迅雷,是google中国近期比较惹人注目的事件。在进入中国之前,google曾经与TDFVC/IDGVC/信中利共同战略投资百度1000万美元,最后所获甚少。与此次投资的方式相同,只不过那次的投资伙伴是晨兴创投、IDGVC、Fidelity Asia Ventures。

投资的原因,我前面作过分析。下面来听听李开复的说法,:

  1. 迅雷是中国也是全球最大的下载服务提供商,用户突破1.2亿,每天超过5000万次的下载,服务全球50多个国家的用户
    (google还是看中迅雷的用户客户端资源,这与我前面的分析一致,即google就是要借迅雷占领渠道。)
  2. 迅雷对中国用户的需求的理解和Google一致
    (这点不知从何说起。也许可以理解为google认同迅雷占领用户桌面的战略,那与第一点是相辅相成的。如果理解为google认同迅雷的流氓营销手段,那就有点悬了。虽然,最近google也在打擦边球,越来越游离于作恶与不作恶之间。)
  3. 迅雷与Google都是重视创新的技术型公司
    (这点多少是在恭维迅雷。因为谁都知道迅雷绝对不是google以往收购的那些新技术公司,所以google是采取战略投资的方式。)
  4. 迅雷目前在国内是“高速下载”的代名词
    (这点有些费解。大概可以认为google的原则是选取行业内最领先的渠道,这多少又否定了第3点。google一贯的收购对象是掌握新技术和尚未发展壮大的创新性小公司。Youtube例外,因为它发展太快了,google没的选择。)

综上,google中国投资迅雷的目的似乎明显是冲着渠道。大胆预测一下,google中国很可能把流氓营销的脏活交给迅雷去做,达到不损名声地占领中国市场。

另外,上文中,之所以使用“google中国”,是因为李开复在原文中一再强调投资迅雷不是google美国总部的决定,而是google中国的行为。这明显是在承担责任,避免外界(特别是美国股民和华尔街)质疑,同时也说明迅雷的价值只限于中国。李开复所谓”今后也将帮助迅雷开拓海外市场”只是客套话。

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长尾理论在互联网营销领域很热,甚至到了言必及长尾的地步。什么是长尾理论呢?
长尾理论
请看这张统计,横轴是品种,纵轴是销量。典型的情况是只有少数产品销量较高,其余多数产品销量很低。传统的二八定律(或称20/80定律)关注其中红色部分,认为20%的品种带来了80%的销量,所以应该只保留这部分,其余的都应舍弃。长尾理论则关注蓝色的长尾巴,认为这部分积少成多,可以积累成足够大、甚至超过红色部分的市场份额。

google adwords、amazon、itune都是长尾理论的优秀案例。但也有很多失败者并没有真正理解长尾理论的实现条件。

首先,长尾理论统计的是销量,并非利润。管理成本是其中最关键的因素。销售每件产品需要一定的成本,增加品种所带来的成本也要分摊。所以,每个品种的利润与销量成正比,当销量低到一个限度就会亏损。理智的零售商是不会销售引起亏损的商品。这就是二八定律的基础。

超市是通过降低单品销售成本,从而降低每个品种的止亏销量,扩大销售品种。为了吸引顾客和营造货品齐全的形象,超市甚至可以承受亏损销售一些商品。但迫于仓储、配送的成本,超市的承受能力是有限的。

互联网企业可以进一步降低单品销售成本,甚至没有真正的库存,而网站流量和维护费用远比传统店面低,所以能够极大地扩大销售品种。比如amazon就是如此。而且,互联网经济有赢者独占的特点,所以网站在前期可以不计成本、疯狂投入,这更加剧了品种的扩张。

如果互联网企业销售的是虚拟产品,则支付和配送成本几乎为0,可以把长尾理论发挥到极致。google adwords、itune音乐下载都属于这种情况。可以说,虚拟产品销售天生就适合长尾理论。

其次,要使长尾理论更有效,应该尽量增大尾巴。也就是降低门槛,制造小额消费者。不同于传统商业的拿大单、传统互联网企业的会员费,互联网营销应该把注意力放在把蛋糕做大。通过鼓励用户尝试,将众多可以忽略不计的零散流量,汇集成巨大的商业价值。

google adsense就是这样一个蛋糕制造机。之前,普通个人网站几乎没有盈利机会。adsense通过在小网站上发布相关广告,带给站长们一种全新的低门槛的盈利渠道。同时,把众多小网站的流量汇集成为统一的广告媒体。

当然,在这里还有一个降低管理成本的问题。如果处理不好,客服成本会迅速上升,成为主要矛盾。google是通过算法降低人工管理工作量,但也仅仅做到差强人意。

使用长尾理论必须小心翼翼,保证任何一项成本都不随销量的增加而激增,最差也是同比增长。否则,就会走入死路。最理想的长尾商业模式是,成本是定值,而销量可以无限增长。这就需要可以低成本扩展的基础设施,google的bigTable就是如此。

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